интернет реклама, CPA/CPS PPL/PPS, партнерский маркетинг

Позиция

• CIO/IT-директор
• Руководитель направления e-commerce

Обязанности

• Управление IT-инфраструктурой CPA-партнерской сети
• Руководство IT-департаментом
• Постановка задач разработчикам и контроль их выполнения
• Ведение бюджета
• Привлечение сторонних компаний на аутсорсинг, ведение переговоров и заключение с ними соглашений
• Аналитика бизнес-процессов компании, оптимизация и дальнейшая их автоматизация с использованием CRM-систем
• Взаимодействие с ключевыми рекламодателями (банками)
• Организация работы с партнерскими сетями

Достижения

• Изучены правила и принципы партнерского маркетинга
• Компьютерная инфраструктура переделана под использование Active Directory
• Организован back-end офис на Украине
• Спланирован и осуществлен переход с трекинговой системы DirectTrack на HasOffers с сохранением всех пользовательских данных
• Запущена helpdesk-система на основе Zendesk, организована служба поддержки уровней L1/L2
• Спроектирована новая трекинговая платформа и новый личный кабинет
• Осуществлен перенос всех данных на собственную платформу
• Разработанная платформа готовится к выходу на рынок как самостоятельный SaaS-продукт
• Переведена работа компании с «Rapid Development» на систему WaterFall, а впоследствии, в конце 2013 года, начался переход на инкрементальную модель управления и разработки (Agile/Scrum)
• Внедрены инструменты корпоративной работы: доски Kanban, митинги-стендапы, ретроспективы, демонстрации и проектная работа с использованием спринтов
• Проведено несколько обучающих и информационных вебинаров
• Сделано несколько презентаций
• Подготовлено и проведено несколько выступлений на профильных конференциях
• Запущено направление собственного траффика
• Активно внедряется A/B/N и MVT-тестирования собственных разработок (сайтов и посадочных страниц)
• Запущен проект http://bankspro.ru
• Произведена интеграция более чем с 20 банками-партнерами и более чем с 10 партнерскими программами
• Проанализированы текущие тренды в отрасли работы компании и было принято решение о краткосрочном и долгосрочном планах развития на основе горизонтальной диверсификации
• Открываются новые направления (e-Commerce, игровой и мобильный траффик)
• Новый проект http://tradeleads.su находится в стадии предпродакшена
• Запланировано дальнейшее развитие и открытие новых офисов в других странах

 IT-аутсорсинг, диагностика и ремонт компьютерной техники

Позиция

• IT-директор
• Со-учредитель

Обязанности

• Подбор персонала
• Контроль работы менеджеров
• Встреча с клиентами, заключение договоров
• Постановка задач программистам и веб-дизайнерам
• Поэтапное планирование проектов, контроль каждого этапа
• Демонстрация готового продукта заказчикам
• Решение возникающих вопросов у клиентов
• Исследование рынка IT-услуг с целью определения свободных «ниш»
• Изучение торговых площадок, поиск государственных и частных тендеров по части IT-услуг и поставок компьютерного оборудования

Достижения

• Создан отдел Интернет-разработок «с нуля», собрана команда разработчиков
• Структурирована работа внутри отдела, распределены задачи и обязанности каждого члена команды по проектам
• Организован внутренний svn-сервер для сохранения всех изменений в работах
• Произведено обучение менеджеров активных продаж. Разработана система поощрений для менеджеров (KPI)
• Внедрена CRM-система TeamWox, позже Microsoft CRM
• Проведено исследование рынка IT-услуг города Красноярска и Красноярского края. Выявлена возможность создания аутсорсингового отдела. Для создания отдела был собран штат специалистов и наняты дополнительные менеджеры по продажам
• За первый год работы было реализовано более 20 веб-проектов, заключено более 30 договоров на постоянное обслуживание компьютеров и оргтехники (аутсорсинг), выполнено более 50 разовых заказов-работ (ремонт компьютеров и/или оргтехники, проведение работ по СКС)
• Отдельное внимание было уделено найму двух специалистов по серверам (Windows 2003/2008 + Linux-based/FreeBSD)
• Компания вышла на уровень самоокупаемости на 8-й месяц работы, после этого было арендовано два дополнительных офиса и небольшой склад
• В начале 2012 г. началось осваивание систем безопасности и видеонаблюдения.

 оказание информационных услуг

Позиция

• Руководитель отдела IT

Обязанности

• Администрирование серверов уровня предприятия (Linux (Debian) + Windows 2008)
• Составление плана работ системных администраторов и контроль выполнения
• Контроль запуска IP-телефонии и call-центра
• Консультация клиентов по техническим вопросам
• Контроль работы компьютеров и телефонии в call-центре

Достижения

• Осуществлено планирование ЛВС, телефонии. Проведены переговоры с возможными поставщиками и была произведена закупка необходимого оборудования и программного обеспечения
• ЛВС и телефония была организована и настроена в точности, как и было запланировано
• Запущен call-центр на базе Infinity call centre (поток E1)
• Создано «с нуля» два отдела: ОИТ и Интернет-разработок. Произведен набор персонала , составлен план работ, разработана внутренняя документация по отделам
• Руководство командой из 10 человек

 проектирование, реализация промышленного оборудования

Позиция

• системный администратор
• заместитель начальника отдела IT

Обязанности

• Администрирование серверов предприятия (Linux (Debian) & FreeBSD)
• Разработка политики безопасности внутренней сети компании (более 70 ПК)
• Поддержка почтовых серверов SendMail + squirell
• Поддержка внутренней телефонной сети (АТС Samsung iDCS-500 (2 штуки) + AddPac ap200 + Asterisk)
• Создание системы удаленного доступа к корпоративной сети
• Подготовка отчетной документации, сбор и анализ статистических данных, контакты с поставщиками услуг связи и компьютерного оборудования
• Поддержка работы территориально разнесенных объектов фирмы (филиалы, склады, офисы)
• Сборка и замена компьютерного «железа», устранение неполадок
• Консультация клиентов и профессиональная помощь
• Прокладка телефонных, компьютерных и силовых сетей

Достижения

• Подготовка и внедрение системы менеджмента качества ISO 9001 (мой отдел единственный на всем предприятии не получил ни одного серьезного замечания от комиссии)
• Организация резервирования и шифрования всех важных пользовательских данных
• Организация внутреннего документооборота по ОИТ
• Организация постоянных шифрованных туннелей связи между офисами предприятия (OpenVPN -> IpSec)
• Руководство командой из двух человек

Интернет-провайдер

Позиция

• Системный администратор

Обязанности

• Администрирование серверов предприятия (Windows 2003 & Debian & FreeBSD)
• Сборка и замена компьютерного «железа», устранение неполадок
• Консультация клиентов и профессиональная помощь
• Прокладка телефонных, компьютерных и силовых сетей

Достижения

• Внедрены Linux-based сервера для биллинг-сервиса, что ускорило работу Интернета у пользователей не менее чем на 10%
• Запущен сервер для двух online игр внутри сети (Counter-Strike, World of Warcraft)
• Запущен веб-сервер регистрации и статистики для online игр (Apache + MySQL + PHP)

лидер в разработке и производстве полимерных труб и инженерных пластмасс в странах СНГ

Позиция

• Помощник системного администратора

Обязанности

• Диагностические и профилактические работы по поддержанию серверного парка компании, компьютерной техники и коммуникационного оборудования (более 200 ПК)
• Сборка и замена компьютерного железа, устранение неполадок
• Консультация клиентов и профессиональная помощь
• Прокладка телефонных, компьютерных и силовых сетей

Достижения

• Самостоятельно изучены системы Windows 9x/NT на уровне Advanced User
• Спроектирована и реализована система кабельных сетей в новых помещениях
• Собрано и настроено около 70 новых компьютеров (включая интеграцию компьютеров в общую корпоративную сеть и занесение их в AD)
• Проведена IP-телефония